0120-021-906 
ログイン通知メール等の記載内容を拡充します(7/25～)
松井証券は、2026年7月25日(土) メンテナンス終了後(予定)より、お客様自身が「身に覚えのないログイン」をより早く検知できるよう、ログイン通知メール、およびパスキーを登録/削除した場合の通知メールの記載内容を拡充します。
当社では、電子メールやSMS(ショートメッセージ)などでログイン・認証を促すことや、お客様のパスワード・取引暗証番号・銀行口座番号等を照会することは、絶対にありません。ブラウザのお気に入りや公式アプリからログインしてください。
ログイン通知メール
追加する通知項目
これまでの通知内容に加え、新たに以下の項目を記載します。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| ログイン日時 | ログインが行われた日時 |
| ログインしたサービス | ログインが行われたサービス (お客様サイト／お客様サイト(クラシック)／日本株アプリ／先物OPアプリ／株touch／ネットストック・ハイスピード／スマホサイト／スマホサイト(クラシック)) |
| ご利用の端末 | ログインに利用した端末の種別 (PC／モバイルとWindows／Mac／iOS／Androidの組み合わせ。該当しない場合は「その他」) |
| OS | ログインに利用した端末のOS (Windows／macOS／iOS／iPadOS／Android。該当しない場合は「その他」) |
| ご利用のブラウザ | ログインに利用したブラウザ (Chrome／Edge／Safari。該当しない場合は「その他」) |
| 認証方法 | ログインに利用した多要素認証 (パスキー認証／電話番号認証／SMS認証)
|
お客様へのお願い
ログイン通知メールを受信された際は、記載されたログイン日時・ログインチャネル、端末情報等が、ご自身のログインと一致しているかをご確認ください。また、パスキーの登録/削除に関する通知メールを受信された際は、記載された日時・パスキー名等が、ご自身の操作と一致しているかをご確認ください。お心当たりのない通知を受信された場合は、速やかに松井証券顧客サポートまでご連絡ください。
ログイン通知メールサンプル
From: 松井証券 <alert-mail@matsui.co.jp>
Subject: 松井証券【ログイン通知】
================================
お客様の総合口座へのログインがありました。
■ログイン内容
・ログイン日時 ：2026年7月25日 12:00
・ログインしたサービス：お客様サイト
・ご利用の端末 ：PC (Windows)
・OS ：Windows
・ご利用のブラウザ ：Chrome
・認証方法 ：パスキー認証
※ご利用の端末、OS、ブラウザは、ご利用の環境によっては「その他」と表示されます。
※家計簿アプリ等と当社口座を連携している場合、家計簿アプリ側の自動ログイン機能により、本メールが送信される場合があります。その場合、ログインしたサービスは「お客様サイト（クラシック）」、ご利用の端末・OS・ブラウザは「その他」、認証方法は「お客様が設定されている認証方法」が表示されます。
※認証方法は、マーケットラボとの連携などの場合は「なし」と表示されます。
■ログイン通知対象となるチャネル
・お客様サイト
・お客様サイト(クラシック)
・日本株アプリ
・先物OPアプリ
・株touch
・ネットストック・ハイスピード
・スマホサイト
・スマホサイト(クラシック)
本メールにお心当たりがない場合や、不審な点がありましたら、松井証券顧客サポートまでご連絡ください。
■本メールに心当たりがない場合
お手数ですが、以下についてご確認ください。
＜家計簿アプリなど等との口座連携＞
家計簿アプリ等と当社口座を連携している場合、当社サイトからログインしていない場合でも、家計簿アプリ側の自動ログイン機能により、本メールが送信されます。
-----------------------------------------
松井証券株式会社
金融商品取引業者 関東財務局長(金商)第164号
加入協会名 ：日本証券業協会、一般社団法人金融先物取引業協会
こちらのメールアドレスは、送信専用となるため、ご返信いただいても対応することができません。
ご不明な点は、松井証券顧客サポートまでお問い合わせください。
0120-953-006 (03-6387-3666)
受付時間 平日8：30‐17：00
パスキーを登録/削除した場合の通知メール
追加する通知項目
これまでの通知内容に加え、新たに以下の項目を記載します。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| パスキー登録/削除日時 | パスキーの登録/削除が行われた日時 |
| 最終利用日時（削除の場合のみ） | 削除したパスキーの最終利用日時 |
| パスキー名 | 登録/削除したパスキーの名称 (例：Apple パスワードアプリのパスキー／Google パスワード マネージャーのパスキー等) |
メールサンプル
＜登録の場合＞
From: 松井証券 <alert-mail@matsui.co.jp>
Subject: 【松井証券】パスキー登録完了のお知らせ
================================
お客様の口座にパスキーが登録されました。
■登録内容
・パスキー登録日時 ：2026年7月25日 12:00:00
・パスキー名 ：Apple パスワードアプリのパスキー
※パスキー名は、ご利用の端末に応じた名称(Apple パスワードアプリのパスキー、Google パスワード マネージャーのパスキー、Windows Hello のパスキー等)が自動で設定されます。
次回以降、パスキー登録した端末でログインする場合、パスキーを利用してパスワード不要でログインができます。
パスキーの登録状況は、総合口座にログイン後、【セキュリティ設定】画面でご確認ください。
本メールにお心当たりがない場合や、不審な点がありましたら、松井証券顧客サポートまでご連絡ください。
パスキーでのログイン方法はこちら
-----------------------------------------
松井証券株式会社
金融商品取引業者 関東財務局長(金商)第164号
加入協会名 ：日本証券業協会、一般社団法人金融先物取引業協会
こちらのメールアドレスは、送信専用となるため、ご返信いただいても対応することができません。
ご不明な点は、松井証券顧客サポートまでお問い合わせください。
0120-953-006 (03-6387-3666)
受付時間 平日8：30‐17：00
＜削除の場合＞
From: 松井証券 <alert-mail@matsui.co.jp>
Subject: 【松井証券】パスキー削除完了のお知らせ
================================
お客様の口座に登録していたパスキーが削除されました。
■削除内容
・パスキー削除日時 ：2026年7月25日 12:00:00
・最終利用日時 ：2026年7月25日 11:55:00
・パスキー名 ：Apple パスワードアプリのパスキー
ご利用の端末内に削除したパスキーが残っている場合は、あわせて削除してください。
その他のパスキーの登録状況は、総合口座にログイン後、【セキュリティ設定】画面でご確認ください。
本メールにお心当たりがない場合や、不審な点がありましたら、松井証券顧客サポートまでご連絡ください。
-----------------------------------------
松井証券株式会社
金融商品取引業者 関東財務局長(金商)第164号
加入協会名 ：日本証券業協会、一般社団法人金融先物取引業協会
こちらのメールアドレスは、送信専用となるため、ご返信いただいても対応することができません。
ご不明な点は、松井証券顧客サポートまでお問い合わせください。
0120-953-006 (03-6387-3666)
受付時間 平日8：30‐17：00
