頂いたご要望について

松井証券では、お客様から顧客サポートにご要望いただいた内容に応じて、経営・企画部門と共有し、ご要望の実現に向け日々検討をしております。

頂いたご要望について

実現したご要望

2017年

ご要望
  • 投信工房で、ブルベア型投資信託を取扱ってほしい。

施策 NEW 個人投資家に人気がある「SBI 日本株3.7ブル」や「楽天 日本株4.3倍ブル」などの取扱いを開始しました。

ご要望
  • 投信工房で、ポートフォリオ運用と個別の投信を分けて管理できるようにしてほしい。

施策 NEW 目標ポートフォリオに設定している投信とその他の投信を別々に管理できるようになりました。

ご要望
  • ネットストック・スマートの株価ボードで、より直感的に銘柄編集やグループ移動ができるようにしてほしい。

施策 NEW ドラッグ&ドロップによる銘柄編集やグループ移動など、直感的な操作が可能になりました。

ご要望
  • 追証を回避するために必要な入金額や、保有建玉の返済必要額についてシミュレーションできる機能がほしい。

施策 NEW 入金や建玉の返済、価格変動に伴う信用取引の余力変化をシミュレーションできる機能を追加しました。

ご要望
  • 保有株式の買付日や、買付価格、買付毎の評価損益を確認したい。

施策 NEW ネットストック会員画面【現物売】-【保有銘柄一覧】に「買付価格履歴」画面を追加しました。

ご要望
  • 当日の売買損益が一目で分かる画面がほしい。

施策 NEW 取引量が多いお客様でもリアルタイムの損益が一目で分かる、「株式売買損益機能」を追加しました。

ご要望
  • 現物株式と信用建玉の残高画面に前日比を表示してほしい。

施策 NEW ネットストック会員画面【株式取引】−【現物売】および【信用返済】画面内に「前日比表示」を追加しました。

ご要望
  • ネットストックトレーダー/ネットストックトレーダー・プレミアムを、Google ChromeとMicrosoft Edgeでも使えるようにしてほしい。

施策 NEW ネットストックトレーダー/ネットストックトレーダー・プレミアムの推奨環境に、Google ChromeとMicrosoft Edgeを追加しました。

ご要望
  • サポートダイヤルでご案内する予想待ち時間と、実際の待ち時間が異なる。

施策 NEW 待ち時間のアナウンスを適正化しました。

ご要望
  • 投信工房で、アクティブファンドの取扱い銘柄を増やしてほしい。

施策 投信工房で、新たに21銘柄の取扱いを開始しました。

ご要望
  • スマートフォンから投信工房を利用したい。

施策 スマートフォン向けに、投信工房のアプリの提供を開始しました。

ご要望
  • ネットストック会員画面にログインせずに、ネットストック・ハイスピードを起動したい。

施策 ネットストック・ハイスピードを、デスクトップから起動できるようになりました。

ご要望
  • NetFxトレーダー・プラスから注文を出せるようにしてほしい。

施策 NetFxトレーダー・プラスに発注機能を追加しました。

ご要望
  • 特定口座損益画面をダウンロードして保存したい。

施策 特定口座損益画面をCSVファイルで保存できるようにしました。

ご要望
  • 先物・オプション口座を開設すると、即時出金ができないので改善してほしい。

施策 先物・オプション口座を開設済の状態で、即時出金ができるようにしました。

ご要望
  • NetFxで、高金利通貨であるトルコリラを取り扱ってほしい。

施策 トルコリラの取扱いを開始しました。

ご要望
  • ネットストック口座開設申し込みの際に、投資信託の口座も一緒に開設したい。

施策 新たにネットストック口座開設をお申込みいただいた場合、投資信託口座も同時に開設されるようにしました。

ご意見
  • 窪田シニアマーケットアナリストの株式レポートを配信してほしい

施策 窪田シニアマーケットアナリストの株式レポートの配信を開始しました。

ご意見
  • 信用取引や先物・オプション取引で、同一銘柄を多数保有している場合、画面をスクロールしないと銘柄名などが確認できない。

施策 建玉一覧画面で、銘柄名などの表示位置を中央揃えから上揃えに変更しました。

ご要望
  • 投信工房に、ひふみプラスを追加してほしい。

施策 【投資信託】ひふみプラスなどの取扱いを開始しました。

ご要望
  • 入金手続きをよりスムーズに行いたい。

施策 手数料無料で即時入金が可能な「らくらく振替入金」サービスを開始しました。

ご要望
  • ネットストック・ハイスピードのランキングを充実させてほしい。

施策 デイトレ適性ランキング・寄り前気配ランキング・Tick回数ランキングを新設しました。

ご要望
  • QUICK情報から決算発表の予定を確認したい。

施策 左側メニューに「決算発表カレンダー」を新設しました。

施策 個別銘柄の画面に「決算発表予定日」を追加しました。

ご要望
  • 株価ボードの銘柄100(ヒートマップ)から銘柄コードを確認したい。

施策 銘柄100(ヒートマップ)に銘柄コードの表示を追加しました。

ご要望
  • 株価ボードから、逆日歩と銘柄情報を見られるようにしてほしい。

施策 「情報」ボタンに「逆日歩」「銘柄情報」のメニューを追加しました。

ご要望
  • NetFxトレーダーをタブレット端末でも使えるようにしてほしい。

施策 テクニカル指標が豊富で、ソフトのインストールが不要な「NetFxトレーダー・プラス」をリリースしました。

ご要望
  • メンテナンス予定が分かりづらい。

施策 ネットストック会員画面「メンテナンス予定」の表示を改善しました。

ご要望
  • 個別銘柄のレポートや、格付情報を提供してほしい。

施策 QUICKリサーチネットで、「株価格付」と「目標株価」の情報提供を始めました。

ご要望
  • ネットストック・スマートのチャート画面から発注したい。

施策 チャート画面からの発注や、指数入替え設定など新しい機能を追加しました。

ご要望
  • 追証が解消したら、会員画面のメッセージタイトルで状況を把握したい。

施策 追証の解消状況に応じて、メッセージタイトルの表示が変わるよう改善しました。

ご要望
  • マイナンバーを簡単に登録したい。

施策 スマホから簡単にマイナンバーを登録できるようになりました。

ご要望
  • ネットストック・ハイスピードのランキングに、自動更新機能を追加してほしい。

施策 自動更新ランキングのほか、比較機能やウィンドウサイズの変更機能を追加しました

ご要望
  • 税金に関する分かりやすい解説がほしい。

施策 一般サイトの税制コンテンツをリニューアルしました。

ご要望
  • ネットリンク入金の際、ポップアップブロックによる表示制限が出ないようにしてほしい。

施策 ネットリンク入金の際、ポップアップブロックの表示制限を改善しました。

2016年

ご要望
  • 金融知識に関するセミナーを開いてほしい。

施策 Fiscoのアナリストによる資産運用基礎講座をご用意しました。

ご要望
  • テーマ投資ガイドのニュースカテゴリを分かりやすくしてほしい。

施策 テーマ投資ガイドのニュースカテゴリをリニューアルしました。

ご要望
  • 投信を取り扱ってほしい。

施策 投資信託の取り扱い開始とともに、ポートフォリオ提案サービス「投信工房」をリリースしました。

ご要望
  • 会員画面のヘルプでは、手数料に関するページの場所が分かりにくい。

施策 ヘルプ内に、手数料に関するページへのリンクをご用意しました。

ご要望
  • 米ドルMMFを、特定口座で取引できるようにしてほしい。

施策 米ドルMMFが特定口座に対応しました。

ご要望
  • 銘柄情報一覧に企業HPへのリンクや絞り込み機能を追加し、より見やすい表示にしてほしい。

施策 銘柄情報一覧をリニューアルしました。

ご要望
  • 松井証券のWEBサイトを、パソコンでもスマートフォンでも同じコンテンツが表示されるようにしてほしい。

施策 松井証券のWEBサイトを全面リニューアルしました。

ご要望
  • マザーズ銘柄の信用評価損益率を配信してほしい。

施策 【限定サービス】マザーズ銘柄のネットストック信用評価損益率の配信を開始しました。

ご要望
  • 日銀金融政策決定会合など、相場に影響が見込まれるイベントに合わせて、今後の展望が知りたい。

施策 マーケットに影響があるトピックについて、特別レポートの配信を開始しました。

ご意見
  • ネットリンク入金をする際、「加盟店に戻る」ボタンを押す必要があることに気付かなかった。

施策 ネットリンク入金画面の注意書きをより分かりやすく修正しました。

ご要望
  • 決算や株式分割、株式併合などに該当する銘柄がある場合、事前に連絡してほしい。

施策 会員画面内のメッセージで、9月末決算銘柄の権利取得に関する情報を充実させました。

ご要望
  • 専門家による株式相場の振り返りと展望に関するレポートを配信してほしい。

施策 週刊 株式相場レポートの配信を開始しました。

ご要望
  • ネットリンク入金で、福岡銀行を利用したい。

施策 ネットリンク入金で、福岡銀行のご利用が可能になりました。

ご要望
  • ネットストック・ハイスピードのチャートで、より詳細な表示やテクニカル指標の設定ができるようにしてほしい。

施策 【ネットストック・ハイスピード】チャート画面などの機能拡充を行いました。

ご要望
  • テーマ投資ガイドで情報を確認後、スムーズに取引画面に進みたい。

施策 【テーマ投資ガイド】注文連携機能などの機能改善を行いました。

ご要望
  • 相場の急変動に備え、為替の価格や騰落率を知らせる機能を用意してほしい。

施策 NetFxトレーダーに為替トリガーメール機能を追加しました。

ご要望
  • ネットリンク入金で、イオン銀行を使いたい。

施策 ネットリンク入金で、イオン銀行のご利用が可能になりました。

ご要望
  • 株価ボードをもっと手軽に利用できるようにしてほしい。

施策 株価ボードが、Adobe Flash Playerをインストールせずに起動できるようになりました

ご要望
  • ネットストック・スマートも、ネットストック・ハイスピードと同じようにスピード注文画面に対応させてほしい。

施策 ネットストック・スマートにスピード注文機能を追加しました。

ご要望
  • ネットストック・ハイスピードで、複数銘柄のチャートや板を同時に確認したい。

施策 ネットストック・ハイスピードに、マルチチャートボード、マルチ気配ボードを新設しました。

ご要望
  • 口座区分を誤って発注することがないよう、特定口座や一般口座などの設定を保存できるようにしてほしい。

施策 注文入力画面に、口座区分設定を保存する機能を追加しました。

ご意見
  • ネットストック会員画面の現物売画面で、NISA口座で保有している株式が別の表で表示されると分かりにくい。

施策 現物保有銘柄の表示を統合しました。

ご意見
  • NISA口座で受け取った配当金をまとめて確認したい。

施策 取引履歴で、NISAの配当金の絞り込み表示を可能にしました。

ご意見
  • 発注時のエラー文言について、該当する余力エラーのパターンが分からない。

施策 発注時のエラー文言を改善しました。

ご意見
  • リモートサポートへのリンクの文字が細く、見づらい。

施策 会員画面からリモートサポートを利用するためのリンクの表示を強調しました。

ご意見
  • ネットストックトレーダー・プレミアムを継続申し込み手続きをスムーズに行いたい。

施策 ネットストックトレーダー・プレミアムの長期申込みを可能にしました。

ご意見
  • マイナンバーの登録手続きに必要な書類の説明を分かりやすくしてほしい。

施策 マイナンバーのご案内状を改定しました。

ご意見
  • 確定申告の準備のため、配当金の支払通知書を早めに発送してほしい。

施策 配当金の支払通知書の発送時期が早くなりました。

過去に実現したご要望へ

ご質問・お問い合わせ

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