銀行代理業に関するお客様の個人情報の開示・訂正・利用停止請求の手続

原則として、松井証券に口座をお持ちのお客様ご本人様からのご請求につきましては、お客様サイト内の問い合わせ・ご意見フォームより受付し、回答します。

代理人または、松井証券に口座をお持ちのお客様ご本人様以外の方がご請求される場合は、当社所定の申請書および所定の本人確認書類等の提出が必要になります。

当社所定の書面につきましては、当社より個人情報の主体者であるご本人様宛に郵送いたします。同封の返信用封筒にてご送付ください。その際お送りいただいた本人確認書類は返却いたしません。あらかじめご了承ください。
また次のような場合は、ご提出いただいた書面等一式をご返却いたします。お手数ですが、再度のご提出をお願いいたします。

• 必要書類が不足または不備、不鮮明な箇所がある場合
• 手数料が不足していた場合または同封されていなかった場合

請求手続きに必要な書類は次の通りです。

代理人による申請の場合は、次の書類が必要です。

• 当社所定の本人確認書類は、氏名、現住所および生年月日の記載されている次の公的書類(コピー可)いずれか1点となります。

開示請求等にかかる当社所定の手数料は次の通りです。

お支払方法については、500円分の郵便切手を申請書類に同封してください。

なお、調査・回答に際して多大な時間、労力、費用を要すると認められる場合は、実費相当額をいただきます。

当社所定の申請書をお使いいただき、下記までお送りください。所定の申請書に必要書類を添付のうえ、郵送により下記までお送りください。なお、封書に「開示等請求書類在中」とお書き添えいただければ幸いです。

〒102-8516
東京都千代田区麹町一丁目4番地 半蔵門ファーストビル5F
松井証券株式会社 顧客サポート　お客様相談室

保有個人データへの開示請求に対し、次に定める項目に該当する場合、不開示とさせていただきます。

• 本人確認時の情報と、当社内で管理している情報とが一致しないなど、本人確認が出来ない場合
• 代理人による請求で、代理権が確認できない場合
• 所定の書類に不備があった場合
• 開示の請求対象が「保有個人データ」に該当しない場合
• 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
• 業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
• 他の法令に違反することとなる場合

次のような個人情報については訂正しないことがあります。

• 当社が主催・共催したセミナーへの申込み時にご入力された情報のうち、セミナー開催後6か月以上経過した情報
• 他社主催セミナーでご入力された情報
• 株主情報
• 採用情報

次の理由より、当社によるご利用者の個人情報の利用停止をお申し出いただくことができます。この場合、当社は速やかに事実関係の調査を行い、ご利用者の個人情報の利用を停止します。以下に該当しない場合につきましては、対応をお断りさせていただきますので、予めご了承ください。

• 利用目的に反した個人情報の利用が認められた場合
• 不適切な方法(無断収集等)で個人情報が収集されたことが認められた場合
• 無断で第三者へ個人情報を開示したことが認められた場合
• 利用する必要がなくなったことが認められた場合
• 重大な漏えい等事案が発生したことが認められた場合
• お客様の権利または正当な利益が害されるおそれがあることが認められた場合

請求手続きの中で当社が取得した個人情報は、請求への対応に必要な範囲でのみ取扱います。提出していただいた書類などは、回答終了後6か月以内に、当社が定める個人情報の廃棄手続きにより処理させていただきます。