調べる
- よくあるご質問(Q&A)
- サポート動画
ツールの使い方や発注方法などについて動画でわかりやすく説明します。 - 松井証券ご利用の手引き
入金方法や操作手順などを印刷しやすいPDFファイルで説明します。 - 操作説明
- 用語集(Q&A)
問い合わせる
- 松井証券に口座をお持ちでないお客様
お電話、メール、チャットでのお問い合わせ方法や、マネープランサポートをご案内します。 - 松井証券に口座をお持ちのお客様
電話、お客様サイトからのお問い合わせ方法、リモートサポートなどをご案内をします。 - その他お問い合わせ
引受業務、報道機関等からのお問い合わせ、その他ご相談についてご案内します。
各種お手続き
- 税制・確定申告
各商品の税制および確定申告についてご案内します。 - 相続手続き
相続のお手続きの流れをご案内します。 - 登録情報変更のお手続き
当社に登録しているお客様の登録情報の確認・変更方法をご案内します。
松井証券顧客サポートは、HDI-Japan(ヘルプデスク協会)が主催する2020年度問合せ窓口格付け(証券業界)において、最高評価である「三つ星」を10年連続で獲得しました。
- 口座をお持ちでないお客様
- 0120-021-906IP電話など 03-5216-0617
- 口座をお持ちのお客様
- 0120-953-006IP電話など 03-5216-8628
受付時間 / 平日 8:30〜17:00
システム、松井証券のサポートについて
セキュリティ対策について情報をご案内します。
システム障害時の対応についてご案内します。
お客様からいただいたご要望を受け止め、実現に向け検討しています。
- 投資初心者のための簡単Q&A集
証券投資初心者と、ネットトレード初心者のため、分かりやすく解説します。 - 松井証券ご利用の手引き
- 用語集(日本取引所グループ)
リスクおよび手数料などについて
- 当社WEBサイトに記載の商品等に投資いただく際には、各商品等に所定の手数料や諸経費等をご負担いただく場合があります。また、すべての商品等には価格の変動等による損失を生じるおそれがあります。商品によっては、投資元本を超える損失が発生することがあります。WEBサイトに掲載された各商品等へのご投資にかかる手数料等およびリスクについては、当社WEBサイトの当該商品等の取引ルール、上場有価証券等書面、契約締結前交付書面、目論見書またはお客様向け資料などに記載されていますので、当該WEBサイトをご確認ください。