0120-021-906 【NISA】臨時サポートおよび受付時間延長のお知らせ(12/24～1/9)
2023年12月20日
松井証券では12/23(土)(予定)で、2024年から始まる新NISAのサービスリリースを行います。
サービスリリース以降、各画面の口座区分や余力等の表示は、現行NISAから新NISAの仕様に移行します。
現在当社でNISAをご利用中のお客様、これから当社でNISAを始めたいと思っているお客様に安心してお取引いただけるよう、12/24(日)は電話と有人チャットサポートを臨時オープンします。
また、12/25(月)～1/9(火)(※)は、受付時間を延長してお客様をサポートします。
- 12/30(土)～1/3(水)、1/6(土)～1/8(月・祝)を除く
ご不明な点がありましたら、是非、お問い合わせください。
12/24(日)
＜受付時間＞
10：00～17：00
＜受付ダイヤル＞
| ダイヤル | フリーダイヤル番号 | IP電話番号 |
|---|---|---|
| 松井証券顧客サポート 1番 株式取引 2番 パソコントラブル |
0120-953-006 | 03-6387-3666 |
| NISAサポート | 0120-785-740 | 03-4213-7667 |
| 投信サポート | 0120-981-486 | 03-6387-3602 |
＜有人チャット＞
【日本株(現物・信用)】、【NISA】、【投信信託】窓口
- 当サポートでご案内可能な内容は、口座開設方法、当社取扱商品やサービスの概要説明です。
お客様サイト内の取引状況等については案内出来かねますので、ご了承ください。
12/25(月)～1/9(火)
＜受付時間＞
電話サポートと有人チャットで受付開始時間が異なります。ご注意ください。
| 日付 | 電話サポート受付時間 | 有人チャット受付時間 |
|---|---|---|
| 12/25(月) | 7:30～19:00 | 8:30～19:00 |
| 12/26(火) | 7:30～19:00 | 8:30～19:00 |
| 12/27(水) | 7:30～19:00 | 8:30～19:00 |
| (日本株：現行NISA取引最終日) | ||
| 12/28(木) | 7:30～19:00 | 8:30～19:00 |
| (日本株：新NISA取引開始日) | ||
| 12/29(金) | 7:30～19:00 | 8:30～19:00 |
| (大納会) | ||
| 12/30(土)～1/3(水) | 休業 | 休業 |
| 1/4(木) | 7:30～19:00 | 8:30～19:00 |
| (大発会) | ||
| 1/5(金) | 7:30～19:00 | 8:30～19:00 |
| 1/6(土)～1/8(月・祝) | 休業 | 休業 |
| 1/9(火) | 7:30～19:00 | 8:30～19:00 |
| 1/10(水)～ | 8:30～17:00(通常) | 8:30～17:00(通常) |
＜時間延長受付ダイヤル＞
| ダイヤル | フリーダイヤル番号 | IP電話番号 |
|---|---|---|
| 松井証券顧客サポート 1番 株式取引 2番 パソコントラブル |
0120-953-006 | 03-6387-3666 |
| NISAサポート | 0120-785-740 | 03-4213-7667 |
| 投信サポート | 0120-981-486 | 03-6387-3602 |
＜時間延長受付有人チャット＞
【日本株(現物・信用)】、【NISA】、【投信信託】窓口
- 当サポートでご案内可能な内容は、口座開設方法、当社取扱商品やサービスの概要説明です。
お客様サイト内の取引状況等については案内出来かねますので、ご了承ください。
【参照】
【NISA】【日本株】新NISA取引開始にともなうご案内(12/23～)
【NISA】【投資信託】新NISA取引開始にともなうご案内(12/23～)
【NISA】【米国株】新NISA取引開始にともなうご案内(12/23～)
