当社のセキュリティ対策

通信盗聴防止策

インターネットを利用して取引する場合、お客様と当社の通信内容の盗聴や漏洩、改ざん等を防ぐために、内容を暗号化して通信を行う必要があります。そのため、当社では通信に高度な128ビットSSL暗号化通信(Secure Sockets Layer)を導入して、取引内容のセキュリティを確保しています。

不正アクセスへの対策

当社では、お客様の個人情報を記録しているデータベースやサーバへの外部からの侵入や攻撃に対して、堅牢なファイアウォールや、アクセス監視システム等により防御しています。

また、専門機関によるテストにより、セキュリティホールがないことを定期的に検査しています。

不正利用への対策

悪意のある第三者による、お客様の口座の不正利用を防止するため、当社では次のような対策を取っています。

  • お客様が当社で取引や出金等の手続きをする際は、ログインID、パスワードだけでなく、取引暗証番号も確認することで、より高い安全性を確保しています。
  • パスワードや取引暗証番号の再発行には慎重に対応しています。仮に悪意のある第三者が本人になりすまし、パスワードや取引暗証番号の変更を求めてきても、当社では十分な本人確認を行うため、悪意のある第三者の手に渡ることはありません。
  • ログインする際、一定回数以上誤った入力をした場合には、自動的にロックがかかり、ログインできません。
  • 一定時間以上お客様サイト内において入力がなかった場合は、自動的にログアウトするよう設定されています。
  • お客様サイト、およびお客様サイト(クラシック)内【ホーム】に、前回ログインした日時を表示します。ご自分以外の第三者が不正にアクセスしていないかどうかを確認できます。

【お客様サイト】-【ホーム】

前回ログイン日時の表示

【お客様サイト(クラシック)】-【ホーム】

前回ログイン日時の表示

不正な出金への対策

出金先金融機関は、お客様が松井証券に登録している金融機関のみとなります。また、松井証券の口座名義人と、出金先金融機関の口座名義人が相違する場合は出金いたしません。

出金先金融機関(松井証券→お客様)登録・変更時の二段階認証

インターネット上から登録・変更をする際に、認証番号と取引暗証番号の二段階認証を必要としています。認証番号はお客様の登録携帯電話宛にショートメッセージでお送りする方法と、登録電話番号に自動音声で認証番号をお伝えする方法からお選びいただけます。

  • 法人口座はご利用いただけないため、書面もしくはお電話で承ります。

出金先金融機関の登録・変更方法(Q&A)

出金先金融機関(松井証券→お客様)の変更ロック受付

松井証券顧客サポートへご連絡いただくことで、お客様サイト内で変更できる出金先銀行口座の変更機能にロックをかけることができます。

  • ロックをかけた場合、配当金受領方式の登録・変更がお客様サイト内から受付できません。
  • ロックを解除する場合、書類の差入れが必要になります。

出金依頼時の二段階認証

出金依頼時に、取引暗証番号に加えて認証番号による二段階認証を設定できます。認証番号はお客様の登録携帯電話宛にショートメッセージでお送りする方法と、登録電話番号に自動音声で認証番号をお伝えする方法からお選びいただけます。

出金依頼時にSMS認証や電話番号認証を設定する方法を教えてください。(Q&A)

第三者によるなりすましが疑われる口座における出金停止措置

当社ではお客様の大切な資産をお守りするため、取引やアクセス状況等を日々モニタリングしています。
万が一、不正送金のおそれがある場合は、セキュリティ強化策の一環として、一時的にお客様の出金機能を停止いたします。

登録情報の不正変更への対策

氏名、住所の登録変更を行う際は、当社よりお客様のご登録住所に郵送した登録変更書類の他に、本人確認書類およびマイナンバー確認書類が必要です。本人確認を行ったうえで手続きしています。

本人確認書類(Q&A)

マイナンバー確認書類(Q&A)

  • マイナンバー確認書類として、最新の氏名・住所が記載された「マイナンバーカード」、「マイナンバーを記載した住民票」、「通知カード」が利用可能です。
    なお、「通知カード」は、記載事項に変更がなく、本人確認書類の氏名・住所と一致している場合、利用できます。

セキュリティキーボード

パソコンのキーボード入力ではなく、マウス操作だけでパスワードや取引暗証番号を入力できます。キーボードの入力履歴が残らないため、キーボードの入力情報を記録しパスワードなどを盗用するスパイウェアへの対策として有効です。

パスワードや取引暗証番号の入力時に、アイコンをクリックすると、画面に「セキュリティキーボード」が表示されます。

  • セキュリティキーボードでログインIDは入力できません。
セキュリティキーボード

ご質問・お問い合わせ (電話番号)

松井証券の口座をお持ちでない方

フリーコール0120-021-906 IP電話:03-6387-3601

受付時間 / 平日 08:30〜17:00

松井証券の口座をお持ちの方

フリーコール0120-953-006 IP電話:03-6387-3666

受付時間 / 平日 08:30〜17:00

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