取引時のご注意

• 安易な文字列や数字の組み合わせは使わない

自分や家族の名前、生年月日、電話番号、メールアドレス、“SECRET”、“PASSWORD”等の辞書に載っている単語等、簡単に推測されてしまうパスワード・取引暗証番号は使わないようにしましょう。アルファベット、数字、記号をまぜて、他人に分かりにくいものにすると、より安全になります。

なお、2021年3月以降、パスワード、取引暗証番号の変更時、以下内容を設定できないようにしています。

• 数字のみ、または英字のみ
• 過去に設定したことがある番号
• ログインIDの下6桁を含む、または取引暗証番号と同じ番号
• 生年月日の月日を含む番号
• 登録電話番号の並び4桁を含む番号
• 「password」「qwert」「asdfg」「zxcvb」のいずれかを含む番号
• 5文字以上連続する英数字(例：12345、abcde)
• 同じ文字が5文字以上連続する英数字(例：11111、aaaaa)
• 次の記号を含む番号(" # % & ' * , ; <> \ _ ` | ~)
• 他のサービスと共有の設定にしない

当社のパスワード、取引暗証番号を他のサービスと同一に設定した場合、一つの情報が流出するだけで不正利用される可能性があります。
可能な限り、他のサービスとは別のパスワード、取引暗証番号をご設定ください。

• パスワードの変更方法
• 取引暗証番号の変更方法

• 入力している時に、他人に見られないようにする

キーボードを打っている時に見られてしまうと、簡単にパスワード等が他人に知られてしまいます。重要な情報を入力している時は、他人に見られないようにしましょう。

• 他人に見える場所にメモしない、保存しない

パスワードや取引暗証番号等を書いたメモを他人に見える場所に置いてはいけません。決してモニター等にメモを張ったりしないでください。
また、パスワード等を保存することも危険です。これら情報はできるだけ保存しないでください。

• 他人と共有するパソコン端末で、オートコンプリートを使用しない

勤務先やネットカフェ等に限らず、ご自身以外の人が使用することのあるパソコン端末でログインを行う場合は、オートコンプリート機能(自動履歴参照機能)を使用しないでください。

• 他人とパソコン端末の貸し借りを安易に行わない

ご自身が使用するパソコン端末を貸出さないでください。また、借りたパソコン端末でお客様サイトにログインすることは可能な限り控えてください。やむを得ず、貸し借りを行う場合、貸出す側は貸出し時に、借りる側は返却時にオートコンプリート機能にご自身のログインID、パスワードが記憶されていないことを確認し、記録されているのであれば、ログインIDとパスワードを消去したうえで貸出し、返却を行ってください。

• オートコンプリート機能(自動文字入力)

以前に入力したログインID、パスワードや文字列が自動的に入力されることがあります。これはブラウザのオートコンプリート機能が働いているためです。
しかし、誤った文字を入力してしまった場合、以後、オートコンプリート機能により誤ったログインIDとパスワードが自動入力されてしまうことがあります。
そのような場合には、記録されていたログインIDとパスワードを消去してください。

オートコンプリートに記録されたID・パスワードを削除するためには

• 不審な問い合わせに応じない

当社が電子メールや電話で、ログインIDやパスワード、取引暗証番号をお客様に問い合わせることは一切ありません。このような不審な問い合わせには、絶対に応じないでください。

• ログインする際、一定回数以上誤った入力を行い口座にロックがかかった場合、当社からご登録のメールアドレスへロック解除のご案内をお送りすることがあります。その際も、ログインID等を問い合わせるようなことは一切ありません。