頂いたご要望について

松井証券では、お客様から顧客サポートにご要望いただいた内容に応じて、経営・企画部門と共有し、ご要望の実現に向け日々検討をしております。

頂いたご要望について

実現したご要望

2026年

ご要望
  • 株touchから「契約締結前交付書面」・「ご登録情報の確認」を確認する際、2回目の多要素認証を不要にしてほしい

施策 NEW
2026年1月31日(土)のバージョンアップ時、二度目の多様素認証を実施せずにスマホサイト(クラシック)へ遷移するように改善しました。

ご要望
  • 氏名・住所変更の手続きを郵送ではなく、オンライン上で完結させたい

施策 NEW
【更新】マイナンバーカードで氏名・住所変更の手続きがオンラインで完結します!

2025年

ご要望
  • 投資信託の発注上限を引き上げてほしい

施策 NEW
【投資信託】一部の投資信託の発注上限金額を拡大します

ご要望
  • 注文画面内で選択した項目を画面切替・ログアウトしても維持してほしい
  • スピード注文画面で適用中の設定を一目で確認できるようにしてほしい
  • 注文画面内で拡大・縮小するとレイアウトが崩れるので改善してほしい

施策 NEW
【FX】「FXお客様サイト」の機能改善(12/20~) ~注文画面内で選択した項目の保持、スピード注文の設定改善など~

ご要望
  • マネーサテライトの動画をお気に入り登録で管理したい
  • 動画の要点が分かるようにテキストベースの概要がほしい
  • キーワードで動画を探せるようにしてほしい

施策 NEW
投資情報メディア「マネーサテライト」のWEBサイトを大幅リニューアル!(12/20~)

ご要望
  • 米国株でより高度な銘柄分析をできるようにしてほしい

施策 NEW
投資情報ツール「マーケットラボ米国株」の機能改善(12/16~)~キーワード検索の追加・範囲拡大など~

ご要望
  • 株価ボードでヒートマップが見れるようにしてほしい。
  • 取引暗証番号入力時にセキュリティキーボードを利用したい
  • 口座区分ごとの評価損益、時価総額を確認したい

施策 NEW
【米国株】「米国株お客様サイト」の機能改善!(12/6~) ~株価ボードのパネル表示(ヒートマップ)、セキュリティキーボードの追加など~

ご要望
  • マーケットラボのチャートでより高度な分析ができるようにしてほしい

施策 NEW
投資情報サイト・マーケットラボの機能拡充(11月16日)~指数・先物チャート画面の大幅改善~

ご要望
  • 投信アプリの生体認証でスムーズにログインできるようにしてほしい

施策 NEW
【投資信託】ログイン設定の機能改善、NISA年間費用画面の変更(11/15~)

ご要望
  • スプレッドをもっと小さくしてほしい

施策 NEW
【FX】米ドル/円の通常スプレッド「0.2銭」への縮小及び、コアタイム制の導入について

ご要望
  • PTSのナイトタイム・セッション開始までに制限値幅の設定変更を完了させてほしい

施策
制限値幅は取引所により、臨時に変更されることがあります。
日本株については、条件を満たした場合、その翌営業日から制限値幅が4倍に拡大され、PTSも当日のナイトタイム・セッションから引き上げられます。
当社では制限値幅の設定変更が間に合わないケースがありましたが、運用を見直し、高い精度で取引時間に間に合うようになりました。

【参照】
「値幅制限」とはなんですか。(Q&A)

ご要望
  • スプレッドをもっと小さくしてほしい

施策
【FX】ポンド・豪ドルの人気4通貨ペアのスプレッドを縮小します

ご要望
  • 日本株アプリで見れる東証売買内訳データをPCからも見れるようにしてほしい。

施策
日本株アプリで人気の東証売買内訳データがPCでも閲覧可能に!「マーケットラボ」と「ネットストック・ハイスピード」に実装

ご要望
  • FXお客様サイトを使いやすくしてほしい。
  • FX口座にも多要素認証を導入してほしい。
  • トレール注文に対応してほしい。
  • 取り扱い通貨を増やしてほしい。
  • 自動売買の注文値幅と益出し幅をもっと細かく設定したい。

施策
【FX】「松井証券FX お客様サイト」を大幅リニューアル!
FXお客様サイト・FXアプリに「メール認証」を導入します(7/26予定)
【FX】リニューアルに伴うFX取引の機能改善!(7/26~)~「トレール注文」の追加、自動売買運用再開機能の追加など~
【FX】自動売買に適した通貨ペア「ノルウェー/スウェーデン(NOK/SEK)」を含め、新たに10通貨ペアの取り扱いを開始
【FX】新興国通貨ペアの取引を応援!トルコリラ/円・メキシコペソ/円・南アフリカランド/円の取引条件を改善等(7/26~)

ご要望
  • 電話番号認証だけではなく、他に多要素認証も用意してほしい。

施策
ログイン時のSMS認証の導入・米国株アプリ再開のお知らせ(7/26予定)

ご要望
  • 日本株の銘柄情報・分析を充実させてほしい。

施策
投資情報サイト・マーケットラボの機能拡充(7月19日)~個別銘柄情報画面の改善~

ご要望
  • フィッシングメールに引っ掛からないように松井証券からのメールで有ることを分かりやすくしてほしい。

施策
松井証券が配信するメールにコーポレートロゴを表示します(7/11)

ご要望
  • 米国株の取引時間を延ばしてほしい。
  • Cboe市場の銘柄も取引できるようにしてほしい。
  • 米国株式の銘柄情報・分析を充実させてほしい

施策
【米国株】【業界初※】業界で最も早い17時(日本時間)から米国株時間外取引が可能になります(7/7~)
【米国株】米国株式市場「Cboe」上場銘柄の取扱いを開始!(7/7~)
投資情報ツール「マーケットラボ米国株」の提供を開始します(7/5~)~充実した情報で米国株の銘柄探し・ファンダメンタル分析・投資判断を強力にサポート!~

ご要望
  • チャートの表示期間を保存できるようにしてほしい。

施策
投資情報サイト・マーケットラボの機能拡充(6月15日)~チャート画面の改善~

ご要望
  • クレジットカード支払いで投資信託積立をできるようにしてほしい。
  • 同一投資信託の購入注文と積立注文を同時に発注できるようにしてほしい。

施策
【更新】2025年5月24日より、クレカ積立サービスを提供開始!キャンペーン適用で、ポイント還元率が最大7.0%に!
【投資信託】クレカ積立サービス開始にともなうご案内~クレカ積立の設定方法、積立設定一覧画面の改善等~

ご要望
  • 入出金ができる時間を延ばしてほしい。
  • 名証・福証・札証の注文を15:30以降に取消できるようにしてほしい。

施策
入金・出金サービスの利用可能時間を延長します!(5/24~)

ご要望
  • お客様サイトのチャートでテクニカル指標の数値も読み取れるようにしてほしい。
  • 精算表・取引履歴のデータを保存しやすくしてほしい。

施策
【お客様サイト】チャート画面や精算表・取引履歴画面の機能改善!(5/24~)

ご要望
  • アプリや投信お客様サイトも電話番号認証の対象にしてほしい。

施策
【更新】ログイン時「電話番号認証」の対象画面を証券サービスの全チャネルに拡大します(5/10)

ご要望
  • マーケットラボのチャートの機能強化をしてほしい。

施策
【更新】投資情報サイト・マーケットラボの機能拡充(4月20日リリース予定) ~チャート画面の大幅改善~

ご要望
  • 旧FXアプリで見れたパネル表記を復活させてほしい。
  • 設定を分かりやすくしてほしい。

施策
【FX】「松井証券FXアプリ」の機能改善(4/5~) ~建玉サマリの改善、スリッページ設定の変更等~

ご要望
  • 日本株アプリでスピード注文機能を使えるようにしてほしい。

施策
【デイトレーダー必見】日本株アプリでスピード注文(板発注)機能が利用可能に!

ご要望
  • 米国株の取扱銘柄を増やしてほしい。
  • 他の証券会社でも取り扱っている銘柄を松井証券でも取り扱いしてほしい。

施策
【米国株】新たにETF3銘柄の新規取り扱いを開始します。取扱銘柄は業界最多水準※の4,900銘柄以上!
【米国株】新たにETF3銘柄の新規取り扱いを開始します。取扱銘柄は業界最多水準※の4,890銘柄以上!
【米国株】新たにETF14銘柄の新規取り扱いを開始します。取扱銘柄は業界最多水準の4,900銘柄以上!
【米国株】新たに25銘柄の新規取り扱いを開始します。取扱銘柄は業界最多水準の4,900銘柄以上!

ご要望
  • 投資信託の取扱銘柄を増やしてほしい。

施策
【投資信託】「資本効率向上ファンド」や「イーストスプリング・インド国債ファンド」シリーズをはじめ、7銘柄の取扱いを開始します

ご要望
  • 決済予約注文の益出し・損切り幅を新規注文の価格変更と連動できるようにしてほしい

施策
【FX】「松井証券FXアプリ」の機能改善(3/1~) ~スピード注文チャート拡大機能(Android版)、決済予約注文の益出し・損切り幅自動反映等~

ご要望
  • ブルベア型投資信託の注文受付時間を長くしてほしい。

施策
【投資信託】一部のブルベア型投資信託の申込締切時間を延長します(2/10~)

ご要望
  • 簡単に確定申告できるようにしてほしい。
  • マイナポータルと連携できるようにしてほしい。

施策
【更新】「特定口座年間取引報告書」のマイナポータル連携を開始しました

ご要望
  • お客様サイトの株価ボードに登録できる銘柄数を増やしてほしい。

施策
【お客様サイト】株価ボードの1グループあたり最大登録銘柄数を50件に拡大!(2/1~)

ご要望
  • 米国株の取扱銘柄を増やしてほしい。
  • 他の証券会社でも取り扱っている銘柄を松井証券でも取り扱いしてほしい。

施策
【米国株】新たにETF1銘柄の新規取り扱いを開始します。取扱銘柄は4,700銘柄以上!
【米国株】新たに65銘柄の新規取り扱いを開始します。取扱銘柄は4,780銘柄以上!
【米国株】新たに142銘柄の新規取り扱いを開始します。取扱銘柄は業界最多水準※の4,900銘柄以上!

ご要望
  • 投資信託の取扱銘柄を増やしてほしい。

施策
【投資信託】「Tracers NASDAQ100ゴールドプラス」や「たわらノーロード インド株式Nifty50」をはじめ、10銘柄の取扱いを開始します
【投資信託】「ベトナム成長株ファンド(年1回決算型)」や「auAM米国債スーパーロング・ブル3倍」シリーズをはじめ、6銘柄の取扱いを開始します

過去に実現したご要望へ

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