頂いたご要望について

松井証券では、お客様から顧客サポートにご要望いただいた内容に応じて、経営・企画部門と共有し、ご要望の実現に向け日々検討をしております。

頂いたご要望について

実現したご要望

2024年

ご要望
  • 投資信託で気になる銘柄を登録したい。
  • 投資信託お客様サイト、投信アプリから直接ポイントサイトに遷移したい。

施策 NEW
投資信託のお気に入り登録を追加・銘柄比較を改善します!(8/24)

ご要望
  • セキュリティを強化してほしい。
  • 通知メールの種類を増やしてほしい。

施策
通知メールの種類を増やします(7/13)~ログインロックのご連絡、お問い合わせのご回答~

ご要望
  • 米国株の取扱銘柄を増やしてほしい。
  • 他の証券会社でも取り扱っている銘柄を松井証券でも取り扱いしてほしい。

施策
【米国株】新たに153銘柄の新規取り扱いを開始します。取扱銘柄は4,000以上!

ご要望
  • 投資信託の取扱銘柄を増やしてほしい。

施策
【投資信託】「アムンディ・インデックスシリーズ」3本や「eMAXIS 日経半導体株インデックス」をはじめ、5銘柄の取扱いを開始します
【投資信託】「auAMレバレッジNASDAQ100為替ヘッジ無し」の取扱いを開始します

ご要望
  • iDeCoにもポイントを付けてほしい。

施策
【業界初】 iDeCo取り扱いの投資信託において、全てがポイント還元対象になります!

ご要望
  • 日本株アプリの機能を充実させてほしい。

施策
【業界初*】東証売買内訳データをもとに売買の手口、需給の分析が可能に!

ご要望
  • MATSUI Bankの金利を上げてほしい。
  • MATSUI Bankの利便性を高めてほしい。

施策
MATSUI Bankの米ドル外貨普通預金金利を年2.00%(税引前)に引き上げます

ご要望
  • お客様サイトの画面を使いやすくしてほしい。

施策
お客様サイトの資産状況や出金依頼などの画面が新しくなります!(5/25~)

ご要望
  • FX取引で日々の損益を見れるようにしてほしい。
  • 損益カレンダーを見たい。

施策
【FX】FXお客様サイトの表示機能拡充等 ~損益カレンダーの追加、縮小スプレッドの判定の変更~

ご要望
  • 先物・オプション取引の任意決済手数料が高い。
  • 任意決済の手数料を他社と同じ水準にしてほしい。

施策
【先物・オプション】任意決済、電話注文の手数料を引き下げます!

ご要望
  • 米国株の取扱銘柄を増やしてほしい。
  • 他の証券会社でも取り扱っている銘柄を松井証券でも取り扱いしてほしい。

施策
【米国株】人気銘柄エヌビディア株に連動するレバレッジ型ETFを新規取扱い開始(6/28~)
【米国株】インベスコのETF「BKLN」など新たに109銘柄の新規取り扱いを開始します。取扱銘柄は4,000以上!

ご要望
  • 投資信託の取扱銘柄を増やしてほしい。

施策
【投資信託】「アクサ世界株式ファンド」や「SBI・iシェアーズ・インド株式インデックス・ファンド」をはじめ、5銘柄の取扱いを開始します
【投資信託】「Tracers S&P500トップ10インデックス(米国株式)」や「楽天・インド株Nifty50インデックス・ファンド」をはじめ、6銘柄の取扱いを開始します

ご要望
  • マーケットラボでお気に入り登録している銘柄に簡単にアクセスしたい。
  • マーケットラボの各画面で選択した検索条件を保持したい。

施策
投資情報サイト・マーケットラボの機能拡充(4月21日~)~Myポートフォリオ登録銘柄へのアクセス、条件検索機能等の改善~

ご要望
  • 米国株の取扱銘柄を増やしてほしい。
  • 他の証券会社でも取り扱っている銘柄を松井証券でも取り扱いしてほしい。

施策
【米国株】取り扱い銘柄数は4,000を超えました!新たに144銘柄の新規取り扱いを開始します。
【米国株】152銘柄の新規取り扱いを開始!(NXTP、LBPH、GRNDなど)

ご要望
  • 投資信託の取扱銘柄を増やしてほしい。

施策
【投資信託】「一歩先いく US テック・トップ20インデックス」や「BNYメロン・インベストメント・マネジメント・ジャパン」のファンドをはじめ、11銘柄の取扱いを開始します
【投資信託】「ひふみマイクロスコープpro」や「楽天・モーニングスター・ワイド・モート・フォーカス・インデックス・ファンド」をはじめ、16銘柄の取扱いを開始します

ご要望
  • 先物の手数料をもっと安くしてほしい。

施策
【先物】3銘柄の取引手数料を3/15(金)夜間立会より引下げ!記念キャンペーンも同時に開催!

ご要望
  • マネーサテライトからFXにも遷移したい。
  • 動画をより簡単に検索したい。

施策
動画でわかる投資情報メディア「マネーサテライト」のWEBサイトをリニューアル!

ご要望
  • 住所変更をしたいが、電話が繋がらない。

施策
AIによる住所変更受付ダイヤル(24時間365日受付)の開設(2/26~)

ご要望
  • 米国株の取扱銘柄を増やしてほしい。
  • 他の証券会社でも取り扱っている銘柄を松井証券でも取り扱いしてほしい。

施策
【米国株】LINK、RNW、YALA など、55銘柄の新規取り扱いを開始いたします。
【米国株】BB、BATRAなど、150銘柄の新規取り扱いを開始いたします。

ご要望
  • 投資信託の取扱銘柄を増やしてほしい。

施策
【投資信託】「SSGAインデックス・シリーズ・ライト」7本や「auAM Nifty50インド株ファンド」をはじめ、16銘柄の取扱いを開始します
【投資信託】「アムンディ・ジャパン」のファンドや「インベスコ 世界厳選株式オープン(奇数月決算型)」シリーズをはじめ、27銘柄の取扱いを開始します

2023年

ご要望
  • 投資信託の取扱銘柄を増やしてほしい。

施策
【投資信託】「お金のデザイン」のファンドや、「iFreeNEXT 日経連続増配株指数」シリーズ、「<購入・換金手数料なし>ニッセイ・S米国株式500インデックスファンド」をはじめ、18銘柄の取扱いを開始します
【投資信託】「イーストスプリング・インドネシア株式ファンド(資産成長型)」や「インバウンド関連日本株ファンド」をはじめ、54銘柄の取扱いを開始します

ご要望
  • ネットストック・ハイスピードでもNISA口座で取引したい。
  • NISA口座の残高、損益をまとめて確認できるようにしてほしい。
  • 米国株の残高を【資産状況一覧】・【預り残高一覧】でも見れるようにしてほしい。

施策
【NISA】取引ツールの新NISA対応予定~ネットストック・ハイスピード機能改善等~(12/23~)
【NISA】新NISA目前!サイトやアプリのおすすめポイントをご紹介

ご要望
  • 【お客様サイト】の株式注文照会で約定結果を分かりやすくしてほしい。

施策
【NISA】【日本株】新NISA取引開始にともなうご案内(12/23~)

ご要望
  • NISA口座で米国株も取引したい。

施策
【NISA】【米国株】新NISA取引開始にともなうご案内(12/23~)

ご要望
  • 投資信託のメニューを分かりやすくしてほしい。

施策
【NISA】【投資信託】新NISA取引開始にともなうご案内(12/23~)

ご要望
  • NISA口座でもポートフォリオ運用したい。
  • より低コストな投資信託でポートフォリオを組みたい。

施策
ロボアドバイザーで新NISA対応の「成長投資コース」を提供開始!

ご要望
  • 米ドルと日本円の両替にかかる為替手数料を無料にしてほしい。

施策
【米ドル⇔円の為替手数料0銭】松井証券の米国株取引がますますおトクに!米ドル⇔日本円の両替が恒久的に無料になります。

ご要望
  • マーケットラボでの検索をもっと簡単にしてほしい。
  • スクリーニングの検索項目拡充や、より多くの条件で検索できるようにしてほしい。

施策
投資情報サイト・マーケットラボの機能拡充(11月5日~)

ご要望
  • 米国株の取扱銘柄を増やしてほしい。
  • 他の証券会社でも取り扱っている銘柄を松井証券でも取り扱いしてほしい。
  • 米国株のIPO銘柄を上場初日から取引したい。

施策
【更新】【米国株】DirexionのAMZU、GGLLなどを含む、約500銘柄の新規取り扱いを開始いたします。
【米国株】10/11(水)にIPO1銘柄(BIRK:ビルケンシュトック ホールディング)を上場初日より、加えてETF6銘柄を新たに取り扱い開始いたします。
【米国株】9/26(火)にSOLO、SPIRなど人気の166銘柄を取り扱い開始いたします。
【米国株】9/14(木)にIPO1銘柄(ARM:アームホールディングスADR)を上場初日より、加えてCLIP、FLOWの計3銘柄を取り扱い開始いたします。
【米国株】8/29(火)にGOOS,EHなど人気の169銘柄を取り扱い開始いたします。

ご要望
  • 投資信託の取扱銘柄を増やしてほしい。

施策
【投資信託】「はじめてのNISA」シリーズや「Tracers MSCIオール・カントリー・インデックス(全世界株式)」をはじめ、53銘柄の取扱いを開始します。
【投資信託】「eMAXIS Slim 全米株式」や「NWQフレキシブル・インカムファンド」シリーズをはじめ、14銘柄の取扱いを開始します。
【投資信託】「Niつみインデックスラップ世界10指数」シリーズや「世界バイオ医薬株式ファンド」をはじめ、9銘柄の取扱いを開始します。

ご要望
  • 投資情報を調べたくても、経済・投資用語が分からない。
  • もっと気軽に投資を学べるコンテンツを拡充してほしい。

施策
【YouTube新番組】話題の経済ニュースを元に、投資用語を5分で解説!~ニュースで学ぶ投資ワード~

ご要望
  • FX取引の通知機能を改善してほしい。

施策
【FX】自動売買注文の機能改善を行います!~通知機能の利用有無を選択できます~(10/21~)

ご要望
  • NISA専用のサポートダイヤルを作ってほしい。

施策
松井証券NISAサポートダイヤルを開設します!(10/16~)

ご要望
  • 米国株でも信用取引が出来るようにしてほしい。

施策
【再掲】ネット証券業界初、デイトレ金利が無料!「松井証券 米国株信用取引サービス」米国株信用取引口座開設の先行受付を10/1(日)開始!!

ご要望
  • IPOの抽選方法を見直してほしい。

施策
IPO(新規公開株)、PO(公募・売出し)の需要申告時「成行」追加と取引ルールの一部変更について (9/30(土)~)

ご要望
  • 日本株アプリの銘柄詳細をより使いやすくしてほしい。
  • 四季報の文字が小さいので、もっと見やすくしてほしい。

施策
【松井証券 日本株アプリ】MATSUI Bankのスイープ入金対応、銘柄詳細のタブ編集など ~機能改善第8弾~

ご要望
  • スイープ入金に対応してほしい。
  • 入出金を簡潔に対応できるようにしてほしい。

施策
【更新】松井証券のお客様限定の銀行サービス「MATSUI Bank」を提供開始します~円普通預金金利は年0.20%!~

ご要望
  • 米国株の投資相談もしたい。

施策
【ネット証券業界初】お客様専用ダイヤル「株の取引相談窓口(米国株)」を開設します!

ご要望
  • 新NISAでも手数料を無料にしてほしい。

施策
新NISA口座での日本株、米国株、投資信託の売買手数料無料化のお知らせ

ご要望
  • 投資信託の還元サービスをもっと強化してほしい。

施策
【業界最高還元率!】「最大1%貯まる投信残高ポイントサービス」開始のお知らせ

ご要望
  • マーケットラボの銘柄検索機能を強化してほしい。
  • Myポートフォリオの編集を簡単にしてほしい。

施策
投資情報サイト・マーケットラボの機能拡充(8月27日~) ~銘柄検索やMyポートフォリオの機能改善~

ご要望
  • 日経225マイクロ先物の手数料をもっと安くしてほしい。

施策
【更新】日経225マイクロ先物 手数料を業界最安水準に引き下げます

ご要望
  • 米国株の取扱銘柄を増やしてほしい。
  • 他の証券会社でも取り扱っている銘柄を松井証券でも取り扱いしてほしい。
  • 米国株のIPO銘柄を上場初日から取引したい。

施策
7/25(火)に米国株を新たに170銘柄、またIPO1銘柄(PXDT:ピクシーダストテクノロジーズ)を上場初日より取り扱い開始いたします。
米国株を新たに172銘柄追加!QQQM、QQQJ、FTSMなどの注目ETFも新たに5本追加いたします。
米国株の取り扱い2,500銘柄を突破!Global Xなどの注目ETFも新たに6本追加いたします。
2024年1月開始の新NISA投資可能商品に米国株追加を決定!新NISAスタートに先駆け、5月より米国株の取り扱い銘柄を2,379銘柄に拡充
【米国株】お待たせしました!お客様からのリクエストにお応えした68銘柄の取り扱いを開始します
【米国株】お待たせしました!お客様からのリクエストにお応えした10銘柄の取り扱いを開始します

ご要望
  • 投資信託の取扱銘柄を増やしてほしい。

施策
【投資信託】「J-REIT・リサーチ・オープン(年2回決算型)」や「J-REIT・リサーチ・オープン(毎月決算型)」をはじめ、10銘柄の取扱いを開始します
【投資信託】「SBI・V・全米株式インデックス・ファンド」や「たわらノーロード S&P500」をはじめ、10銘柄の取扱いを開始します
【投資信託】「NZAM・ベータ」「NZAM・レバレッジ」シリーズをはじめ、10銘柄の取扱いを開始します
【投資信託】「DIAM世界好配当株式ファンド(毎月決算型)」や「DIAMストラテジックJ-REITファンド」をはじめ、19銘柄の取扱いを開始します

ご要望
  • 株価ボードQからQUICK情報やリサーチネットを開けるようにしてほしい。

施策
株価ボードQにQUICK情報、QUICKリサーチネットのリンクを追加します!(7/22(土)~)

ご要望
  • スマートフォンからでもFXの自動売買をできるようにしてほしい。

施策
【FX】スマホでも自動売買注文が可能に!~100円から自動売買~ (7月8日(予定))

ご要望
  • お客様サイトのスピード注文で板が画面内におさらまらない。
  • お客様サイトでログインできないエラーが出ることがある。
  • お客様サイトの入金画面のレイアウトが他画面と合ってない。

施策
お客様サイトのログイン画面で、入力したログインIDが全角でも認証できるようにしました。
各スピード注文画面に、板サイズ「最小」を追加しました。
お客様サイト内「ネットリンク入金」・「らくらく振替入金」画面が新しくなります(5/27~)

ご要望
  • 株アプリとネットストック・ハイスピード、株touchを同時に起動したい。
  • 株アプリで取引暗証番号を保存できるようにしてほしい。

施策
【松井証券 日本株アプリ】「ネットストック・ハイスピード」の同時起動が可能に!取引暗証番号の保存機能も改善します ~機能改善第7弾~

ご要望
  • 先物・オプションをアプリで手軽に取引したい。
  • 株touch以外の使いやすいアプリで取引したい。

施策
先物・オプション取引専用のスマートフォンアプリを5月27日(土)より提供開始!

ご要望
  • FXで自動売買したい。
  • あまりリスクを取らず、長期的にコツコツと利益を積み上げたい。

施策
【FX】業界初!100円から自動売買!リピート系注文機能の提供を開始します(4月22日(予定))

ご要望
  • 米国株の市況を毎朝動画で確認したい。

施策
毎朝のマーケット速報動画をリニューアル!<マネーサテライト>

ご要望
  • マーケットラボで各銘柄の適時開示情報を一覧で見たい。

施策
投資情報サイト・マーケットラボの機能拡充(3月18日~) ~ニュースにも適時開示情報を追加~

ご要望
  • 投資信託の取扱銘柄を増やしてほしい

施策
【投資信託】「eMAXIS S&P500クオリティ高配当インデックス」や「Tracers グローバル3分法(おとなのバランス)」をはじめ、18銘柄の取扱いを開始します
【投資信託】「楽天レバレッジNASDAQ-100」や「次世代通信関連 アジア株式戦略ファンド」をはじめ、11銘柄の取扱いを開始します

ご要望
  • 米国株の取扱銘柄を増やしてほしい

施策
【米国株】2月21日(火)より、新たに米国株566銘柄の取り扱いを開始!
【米国株】お待たせしました!お客様からのリクエストにお応えした12銘柄の取り扱いを開始します

ご要望
  • 米国株の取引毎に米ドル⇔円への両替ではなく、米ドルのまま保有したい
  • 自分の意図したタイミングで為替取引をしたい

施策
米国株「外貨決済サービス」を2月13日リリース!「米ドル買付時の為替手数料無料キャンペーン」を同時にスタート!

ご要望
  • 取引をスムーズに行うため、お客様サイト内で「会社四季報」を見れるようにしてほしい

施策
PC/タブレット向け取引サイトの「会社四季報」表示機能を改修~「会社四季報」情報の閲覧から発注までサイト内で完結可能に~

ご要望
  • 確定申告の手間を減らしたい
  • e-taxで読み取れるよう年間取引報告書をXMLファイルにしてほしい

施策
特定口座年間取引報告書のXMLファイルの交付を開始します!(2月4日~)

ご要望
  • 適時開示情報が見れるようにしてほしい
  • マーケットラボで情報収集が完了するように機能拡充をしてほしい

施策
投資情報サイト・マーケットラボの機能改善(1月22日~) ~適時開示情報の追加等~

ご要望
  • 松井証券ポイントの使い道を増やしてほしい

施策
松井証券ポイントを、PayPayポイントに即時交換できるようになります(1/20 19:00~)

過去に実現したご要望へ

ご質問・お問い合わせ (電話番号)

松井証券の口座をお持ちでない方

フリーコール0120-021-906 IP電話:03-6387-3601

受付時間 / 平日 08:30〜17:00

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